
Répartiteur - Québec
Orizon Mobile est à la recherche d'un(e) répartiteur(trice) pour notre département TIC (technologie de l'information et communications). C’est TA chance de venir rejoindre une compagnie en pleine expansion dans le domaine des télécommunications ainsi qu’une équipe formée de personnes extraordinaires !
Sous la responsabilité du directeur des opérations, le répartiteur(trice) TIC doit :
- Traiter et transmettre les appels ainsi que les instructions au personnel du service technique
- Coordonner les activités des techniciens ainsi que le mouvement du matériel
- Assurer le suivi des demandes de services de notre clientèle à l'aide de notre système de billet
- Effectuer la facturation et la saisie de données
Ce que vous aurez la chance d'avoir en travaillant avec nous :
- 10 Journées de congés pour raisons médicales payées
- Plan de carrière et programme de formation personnalisé
- Grande possibilité d'avancement
- Programme de référencement
- L’employé est au centre de nos décisions
- Une direction présente qui démontre sa reconnaissance aux employés
- Une ambiance de travail exceptionnel où avoir du fun fait partie de nos valeurs
- Des activités sociales, concours, et plus encore !
Et bien sûr, le classique :
- Formation continue
- Assurances collectives
- Plan de retraite
- Possibilité de cotiser à un REER/RPDB
- Programme d'aide aux employés (PAE)
Les compétences générales recherchées :
- Être à l'aise en informatique (Office365, Teams, navigation web et recherche)
Qui sommes-nous ?
Orizon Mobile est une équipe composée de gens fiers et passionnés qui se spécialise dans le domaine des télécommunications depuis plus de 30 ans. Les quelques 170 employés qui y travaillent partagent les mêmes valeurs : offrir un service client qui nous démarque de la compétition et profiter d'un climat de travail respectueux qui valorise les compétences de tout un chacun.
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Équité en emploi
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées