Tu es une personne débrouillarde et autonome en plus d’aimer le travail d’équipe et le fait de faciliter le travail de vos collègues ?

Orizon Mobile est présentement à la recherche d'une personne pour combler le poste de représentant(e) au service à la clientèle / coordonnateur(trice) aux services et inventaires à notre succursale de Rouyn-Noranda.

À ce poste, une journée normale de travail ressemble à accueillir les clients, à donner des informations au sujet des produits ou des services offerts, à enregistrer les commande au système informatique, à fournir des services administratifs à la clientèle et à assister les équipes de ventes et d'administration, à effectuer la gestion de l’inventaire et à coordonner les activités des techniciens.

Tu auras besoin d’accomplir ces tâches :

• Traiter et transmettre les appels de service ainsi que les instructions au personnel du Service technique
• Coordonner les activités des techniciens
• Supporter les ventes dans ses diverses tâches
• Recevoir les appels des clients
• Préparer les contrats et les commandes à l’aide du système informatique
• Assurer le suivi des dossiers (service, inventaire, …)
• Classer et mettre à jour divers documents
• Coordonner le mouvement du matériel
• Faire les réquisitions et gestion d’inventaire
• Être le lien entre les ventes et les opérations
• Offrir un excellent service à la clientèle
• S’assurer de bien mettre en application les objectifs et les politiques de l’entreprise
• Être bilingue (un atout)

Ce que tu auras la chance d'avoir en travaillant avec nous :

• Journées de congés pour raisons médicales payées
• 2 jours fériés de plus que le calendrier habituel
• Plan de carrière et programme de formation personnalisé
• Grande possibilité d'avancement
• Programme de référencement
• L’employé est au centre de nos décisions
• Une direction présente qui démontre sa reconnaissance aux employés
• Une ambiance de travail exceptionnel où avoir du fun fait partie de nos valeurs
• Des activités sociales, concours, et plus encore !

Et bien sûr, le classique :

• Formation continue
• Assurances collectives
• Plan de retraite
• Possibilité de cotiser à un REER/RPDB
• Programme d'aide aux employés (PAE)

Qui sommes-nous ?

Orizon Mobile est une équipe composée de gens fiers et passionnés qui se spécialise dans le domaine des télécommunications depuis plus de 25 ans. Les quelques 180 employés qui y travaillent partagent les mêmes valeurs : offrir un service client qui nous démarque et profiter d'un climat de travail respectueux qui valorise les compétences de tout un chacun.

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Nous recherchons quelqu'un qui a ces compétences et aptitudes :

• DES complété
• DEP ou DEC en administration et gestion ou l'équivalent (un atout)
• Connaissance des logiciels courants tel que la Suite Office. 
• Capacité d'adaptation
• Dynamisme, flexibilité et autonomie
• Bilingue (un atout)

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.