ADT détient et exploite un réseau national composé de trois centres de télésurveillance interreliés et redondants. Si une panne électrique majeure ou une catastrophe naturelle survenait, tous les signaux d’alarme seraient automatiquement transférés à un autre centre de télésurveillance afin d’assurer la continuité du service.
Les centres de télésurveillance détiennent la certification Cinq diamants de la TMA (The Monitoring Association), un des plus importants corps dirigeants de l’industrie de la sécurité.