Automatisez vos alertes grâce à la télémétrie

Vous travaillez en terrain éloigné. Vous êtes gestionnaire pour une entreprise d’excavation et vous nécessitez une vue d’ensemble de vos systèmes électriques et de communication.  

Vous êtes propriétaire d’une compagnie de construction et cherchez à contrôler à distance les accès de votre site comme les portes ou les barrières pour des questions de sécurité. 

Vous êtes un gestionnaire dans le réseau de la sécurité publique d’une municipalité et voulez automatiser des systèmes afin d’améliorer votre temps de réponse en cas d’urgences.  

La télémétrie est le procédé technique vous permettant de réaliser tous ces objectifs ! 

Qu’est-ce que c’est ?  

La télémétrie est l’enregistrement et la transmission automatiques de données provenant de sources distantes ou inaccessibles vers un système informatique situé à un autre endroit, à des fins de contrôle et d’analyse. 

En quoi c’est important ?  

La télémétrie vous permet d’avoir l’œil sur votre site de travail. Il s’agit d’un outil essentiel pour le contrôle de la sécurité et la récolte de données par le biais de vos infrastructures TI. 

L’automatisation d’alertes : l’exemple de la Ville de Repentigny 

Orizon Mobile a récemment terminé un projet de domotique et de télémétrie pour la Ville de Repentigny en partenariat avec Davicom, un de nos fournisseurs spécialisés en produits de télémétrie. 

La municipalité avait besoin d’améliorer le temps de réponse aux appels d’urgence des trois casernes de pompier des environs. Afin d’améliorer leur processus, il fut convenu de configurer un système de télémétrie et de domotique leur permettant, de manière automatisée, de fermer les fours des casernes et de relayer en format audio les informations pertinentes à l’incident lors des alarmes. 

À la suite de l’intégration des différents systèmes de communications, nos techniciens spécialisés procédèrent à l’installation d’une boîte Cortex pour chaque caserne (apprenez-en plus sur les Cortex ici). Cette unité de télémétrie à distance (Remote Telemetry Unit – RTU) est ce qui permet de monitorer les opérations nécessaires à ce projet.
  

Quel est le processus ? 

Le répartiteur reçoit un appel 911 concernant un feu. Après avoir entré les informations dans le système informatique, la carte d’appel est acheminée vers différents groupes dans Targa AIR, un logiciel d’alertes interactives de répartition développé par Komutel. Les données sont séparées en deux groupes : vocal et domotique.  

Targa AIR lit les informations et les regroupe dans le bon ordre. Dans le cas de cet exemple, cela va comme suit : « Recommandation », « Nature d’appel », « Heure » et « Adresse de l’incident ». 

Les données amassées et ordonnées sont ensuite converties en fichier audio « .wav », qui est par la suite envoyé au serveur FTP (File Transfer Protocol – transfert de fichier par internet ou intranet) des boîtes Cortex des casernes.

Les Cortex reçoivent des commandes : si la caserne est celle la plus proche de l’incendie, le fichier audio sera joué dans les haut-parleurs afin d’alerter le personnel. Au besoin, les commandes pour le système de domotique seront aussi activées pour fermer le four de la salle à manger et d’allumer les lumières d’urgence. 

L’alarme est alors répétée à la fois sur les ondes radios et les haut-parleurs des casernes, puis une autre fois uniquement sur les haut-parleurs pour libérer les ondes radios en cas de communications urgentes. 

Voici un exemple de lecture audio des données : « CASERNE 50 ; nature de l’appel : feu de bâtiment ; heure d’appel : 14h58m ; adresse : 120, Chemin McCune, Repentigny. »

Le mot de la fin 

Orizon Mobile et ses partenaires se feront un plaisir d’évaluer vos besoins afin de vous prodiguer le meilleur service possible. Contactez-nous pour tous vos besoins en gestion et contrôle de données ! 

-Alek Germain, coordonnateur marketing